Cette année, 13 professionnels du tourisme en Drôme ont obtenu la prestigieuse marque Qualité Tourisme™, témoignant de leur engagement en faveur d’un accueil et de prestations exemplaires. Cette distinction nationale récompense les établissements ayant mis en place une démarche rigoureuse d’amélioration continue pour garantir la satisfaction de leurs visiteurs. Ils ont reçu leurs diplômes, lundi 10 février 2025 à la CCI de la Drôme à Valence, à l’occasion de l’événement ImpulCCIon.
Qui sont ces 13 entreprises de « Qualité » ?
Une reconnaissance de l’excellence touristique drômoise
Après un pré-audit Qualité Tourisme, l’identification des points d’amélioration et de non-conformité et la visite Client Mystère, effectués par la CCI de la Drôme, ces 13 entreprises ont obtenu ou renouvelé la marque Qualité Tourisme™, en répondant aux critères exigeants du label. Celui-ci représente non seulement un gage de confiance pour les touristes, mais également une valorisation du savoir-faire et de l’accueil drômois.
Une transition vers le label Destination d’Excellence
Depuis quelques mois, la marque Qualité Tourisme™ évolue et laisse place au nouveau label Destination d’Excellence, géré par Atout France. Ce changement vise à renforcer encore davantage la qualité de l’offre touristique française en intégrant des critères plus larges et innovants, notamment en matière de développement durable, d’inclusivité et d’expérience client enrichie.
La CCI de la Drôme reste le référent privilégié pour accompagner les professionnels du tourisme drômois à l’obtention de ce label (audit et suivi).