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CCI de la Drôme
Ensemble pour vous faire grandir
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RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Durée
420.0H
Lieu

Ce diplôme est accessible dans plusieurs centres de formation : Cantal, Drôme, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Haute-Savoie, Lyon Métropole St Etienne Roanne, Villefontaine

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Objectif

Acquérir les méthodes et outils pour devenir un responsable qualifié et opérationnel capable de piloter les actions commerciales d'une équipe ou d'une entreprise, de mener directement et en autonomie des négociations.

Programme

Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal

  • Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
  • Analyser les profils et comportementsde ses clients
  • Définir des actions marketing et commerciales innovantes
  • Elaborer le plan d’action commercial omnicanal
  • Rédiger un plan d’action commercial argumenté

Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de prospection omnicanale

  • Identifier les marchés et les cibles à prospecter
  • Construire le plan de prospection omnicanale
  • Préparer les actions de prospection
  • Conduire des entretiens de prospection
  • Analyser les résultats de prospection

Construction et négociation d’une offre commerciale

  • Diagnostiquer les besoins du client
  • Construire et chiffrer une offre adaptée
  • Argumenter son offre commerciale
  • Elaborer une stratégie de négociation
  • Conduire une négociation commerciale
  • Contractualiser la vente
  • Evaluer le processus de négociation

Management de l’activité commerciale en mode projet

  • Travailler en mode projet
  • Organiser et mobiliser une équipe projet
  • Coordonner et animer l’équipe du projet commercial
  • Evaluer la performance des actions commerciales
Condition d’accès
  • Étudiants diplômés ou préparant un bac+2 ou titre de niveau 5
  • Toute personne ayant cumulée 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial
  • Satisfaire aux conditions de sélection de l'Organisme de formation
  • Par la VAE - Répondre aux prérequis fixés par la loi du 9 août 2016
Public concerné

Salarié, étudiant, demandeurs d'emplois

Atout

Développer les compétences des personnes déjà salariéss au sein de l'entreprise ou nouvellement recrutées.
Obtenir un diplôme de niveau Bac +3 reconnu par l'Etat et inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles.

Méthode et moyens pédagogiques
  • Expositive, transmissive ou magistrale
  • Démonstrative
  • Interrogative ou maïeutique
  • Active ou dite « de découverte »
  • Expérientielle
  • Supports papiers ou en ligne
Débouchés

Code(s) ROME :

  • C1206 - Gestion de clientèle bancaire
  • C1102 - Conseil clientèle en assurances
  • M1707 - Stratégie commerciale
  • D1407 - Relation technico-commerciale

Le Responsable de développement commercial peut intervenir sur tous les secteurs d’activités, on le retrouve principalement dans le secteur du commerce et de la distribution (y compris le commerce de gros) mais aussi dans la banque et assurances, dans les services, dans l’industrie, ou encore dans l’immobilier, et notamment auprès des entreprises suivantes : Grandes entreprises, Groupes ; PME/PMI ; collectivités/Administration ; Comités d'entreprise

Type d'emplois :

  • Attaché technico-commercial
  • Cadre technico-commercial
  • Ingénieur commercial
  • Responsable technico-commercial
  • Responsable commercial
  • Responsable de la stratégie commerciale
  • Responsable du développement
  • Chargé de clientèle /d’affaire
  • Assistant commercial
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Prix HT :
9,15 € Heure stagiaire

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC :
9,15 €
Montant et modalités de prise en charge

A voir selon modalités du contrat

Modalité et délai d'accès
3 mois avant le démarrage
Modalités d'évaluation et de suivi
Examen final, Emargement
Référence :
SP_FOR_022056_001
Nom du diplôme :
Titre homologué (Negoventis, ESSMASS, ESMAE, ...)
Certification :
RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (ACFCI)
Rythme :
Alternance par semaine
Contact :

Modifié le 16/04/2024