Interview d'Élodie FERRIER, conseillère formations inter-entreprises

Peux-tu nous présenter ta mission actuelle à CCI Formation ? 
J’assure le suivi et commercialise différents types de formations dans plusieurs domaines : RH, management, comptabilité, bureautique, immobilier, règlementaire, vente… aussi bien pour les dirigeants, que les collaborateurs ou les demandeurs d’emploi. Je les accompagne dans leur projet de formation en répondant à leurs besoins et leurs attentes. J’interviens sur les formations inter-entreprises, ce sont les sessions de formations qui se déroulent au sein de la CCI de la Drôme, à destination de salariés d’entreprises différentes ou de personnes en recherche d’emploi. Je m’occupe de toute la partie en amont de la formation, c’est-à-dire répondre aux demandes (téléphone, mail, site internet) ; créer les fiches- produits pour les faire remonter sur notre site et celui de Pôle Emploi ; référencer nos formations éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation). Après validation du choix de formation par le/la stagiaire, une collègue se charge de la partie administrative, avant que je reprenne la main sur les clôtures de session. 
Notre certification Qualiopi exige la mise en œuvre de plusieurs actions de suivi : évaluations de la formation à chaud par les stagiaires et à froid par les entreprises,  attestations de suivi et de réussite…sur lesquelles je veille de près avec mes collègues du centre de formation continue.  

Quelques mots sur CCI Formation ? 
CCI Formation propose des formations dans le domaine tertiaire, ainsi que des certifications en bureautique (TOSA et ICDL) reconnues par l’Etat.
Par ailleurs, suite à une formation courte (durée maximale de 35 heures), CCI Formation offre la possibilité d’obtenir une certification CCE (Certificat de Compétences en Entreprises). Les CCE ont été développés par le réseau national des CCI, ils sont reconnus par l’Etat et éligibles au CPF. Ils permettent de valoriser et certifier les compétences transverses dans le domaine de la paie, le commercial, le management, les achats, la gestion d’entreprise….
Le CEL, Centre d’Etudes des Langues, fait également partie de CCI Formation et est spécialisé dans les formations linguistiques. Une dizaine de langues étrangères sont dispensées par des formateurs bilingues et peuvent donner lieu à une certification reconnue également par l’Etat, donc prise en charge dans le cadre du CPF. 

Comment est établi le catalogue de formations ? 
Chaque année, nous analysons toute notre offre de formation et la faisons évoluer en fonction des attentes des entreprises, des retours exprimés par les stagiaires et de l’actualité sociale et économique. 
Nous déterminons avec nos formateurs, qui sont des experts dans leur domaine, les dates de l’année suivante afin de bâtir notre calendrier annuel. Celui-ci est communiqué 2 fois par an dans notre magazine « Compétences RH » et actualisé en direct sur notre site internet.

NOUVEAUTÉS 2024

• Une nouvelle rubrique va voir le jour : la RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises –  avec différents modules de formation notamment un Diag RSE, La fresque RSE, La fresque du climat, La mise en place d’une démarche RSE…
• De nouveaux modules vont aussi être lancés en Management, Ressources Humaines, Relation client, Immobilier, Cybersécurité… Les formations seront à découvrir dans notre prochain magazine « Compétences RH »

Contact : Elodie FERRIER, T. 04 75 75 87 72, [email protected]