C'est une institution du commerce dieulefitois que Jacques Martin et Jean-François Asquier gèrent depuis 1996. Entre respect de la tradition et nécessaires adaptations, la Quincaille ne cesse pas d'avancer.
Le 5 mai dernier, la Quincaille inaugurait son nouvel espace de vente dédié aux arts de la table. « Il y a une demande de plus en plus forte de la clientèle pour les ustensiles de cuisine, pour la vaisselle, pour de beaux plats", raconte Jacques Martin. "Ce corner y répond, avec une priorité donnée à des marques made in France, comme De Buyer ou Pillivuyt ».
Un rayon art de la table qui complète l'offre "tout pour la maison" du magasin avec la décoration, la quincaillerie, l'éléctroménager, le jardin, la piscine, l'électricité et la peinture sur 200 m². Une grande surface en centre-ville, en somme.
"La concurrence, c'est bon pour le commerce"
Sans crainte de cette comparaison avec les grands magasins, l'équipe de la Quincaille joue ses atouts-maîtres : des horaires d'ouverture élargis, des conseils pratiques et surtout des produits différents, à toutes les gammes de prix. « Il faut se bouger, aller à la recherche de nouveaux produits dans les salons professionnels, animer le point de vente avec des mises en avant et des promotions, fidéliser nos clients ... en tous cas, je suis sûr que nous avons tout à gagner à chercher à être meilleur chaque jour ».
Autant d'aspects de leur métier que les deux associés ont également travaillés dans le cadre de la démarche qualité suivie auprès de la CCI. « On a toujours besoin de conseils et d'un point de vue différent, surtout quand ils viennent de professionnels. Nous sommes sans cesse à la recherche d'améliorations », conclut Jacques Martin.
En savoir + : La Quincaille au 04 75 46 42 95.